AmoCRM - это ни одной потерянной заявки клиентов. Не важно, как клиент обратился в вашу компанию – с помощью формы на сайте, email’а, онлайн чата, по телефону или через соц. сети – ни одна заявка не будет потеряна. amoCRM автоматически по каждому запросу создаст заявку в статусе “неразобранное” и сама заполнит все возможные данные. Вам останется только просмотреть и принять предложенную карточку сделки. Впрочем, amoCRM и это сделает автоматически, если обнаружит, что вы продолжите общение с клиентом.